Pesan via FB :

Mengapa Ada Balance PayPal yang Diterima Tertunda Selama 21 Hari ?

Pernahkah Anda mengalami kasus dimana balance PayPal yang Anda terima tertunda (pending) selama 21 hari? Bila pernah, maka Anda harus mengetahui apa penyebab dari tertundanya balance tersebut. Berikut kami jelaskan mengenai hal tersebut.

Balance atau saldo yang tertunda (pending) biasanya diberitahukan oleh PayPal melalui email atau dapat dilihat pada Account Summary Anda, seperti terlihat pada gambar berikut ini :

Nah, mengapa balance atau saldo tersebut tertunda atau terpending dan tidak langsung tersedia di akun PayPal ?

Balance yang Anda terima dapat saja tertunda atau terpending karena :

  1. Anda adalah seorang penjual yang baru saja membuka akun PayPal (baik di eBay maupun di luar eBay). Bila akun PayPal Anda masih baru, dan Anda baru saja menerima pembayaran dari seseorang, maka belum ada history positif dari akun PayPal milik Anda, sedangkan history positif diperlukan oleh PayPal. Maksud dari history positif disini adalah track record transaksi penerimaan dollar dari hasil pembayaran seseorang kepada Anda dapat secara baik Anda selesaikan. Dengan adanya track record positif, maka seiring berjalannya waktu, saldo atau balance yang Anda terima dapat langsung tersedia di akun PayPal Anda tanpa terlebih dahulu tertunda (pending).
  2. Anda memiliki rating dibawah standard untuk lapak Anda di eBay. Persentase refund atau komplain dari pembeli di eBay dan dibandingkan dengan penjualan Anda merupakan indikator kunci dari performa penjualan Anda. Dengan adanya indikator yang kurang baik tersebut maka tingkat kemungkinan terjadinya dana tertunda atau pending akan semakin besar. Hal ini dikarenakan Anda belum begitu dipercaya oleh PayPal sehingga tertundanya dana dapat menjadi jaminan bagi PayPal.
  3. Pembayaran yang Anda terima masih belum dianggap aman oleh PayPal. Bila akun Anda masih baru, maka akun tersebut belum memiliki track record yang bagus, sehingga segala sesuatu mengenai pembayaran juga belum diketahui oleh PayPal, baik mengenai kebiasaan Anda dalam menerima dana maupun perubahan-perubahan terhadap aktivitas di dalamnya.
Baca Juga...  Bagaimana Cara Melihat Rate PayPal Selain US Dollar ?
Mengapa PayPal melakukan hal tersebut ?
PayPal melakukan hal tersebut hanya untuk memastikan bahwa hak yang harus diterima oleh pengirim dana (yaitu pembeli) benar-benar telah diberikan oleh penjual dan diterima dengan baik oleh pembeli. Disini PayPal berlaku sebagai pihak ketiga dan penengah dalam transaksi apabila suatu masalah mungkin saja terjadi. Ketika si pengirim dana yaitu pembeli telah menerima haknya, maka saldo tersebut sepenuhnya tersedia di akun Anda. Dengan kata lain sebenarnya dengan tertundanya dana tersebut bukan berarti dana tersebut menjadi bukan milik Anda, namun PayPal hanya menunda untuk sementara waktu sampai dengan segala sesuatunya berjalan lancar.
Lalu, kapan dana yang diterima menjadi tersedia ?
Bila transaksi yang Anda lakukan berjalan lancar, maka dana akan masuk dalam waktu 21 hari sejak pengiriman.

Bagaimana agar dana dapat tersedia lebih cepat ?
Bila Anda mengalami hal tersebut, maka ada beberapa tips yang dapat Anda terapkan, yaitu :

  1. Berikan informasi tracking number pengiriman barang (direkomendasikan menggunakan UPS, USPS atau FedEx) dan kemudian PayPal akan melacak tracking tersebut. Biasanya dana akan available dalam waktu tiga hari setelah konfirmasi penerimaan barang. Namun meskipun demikian, bisa juga update mengenai pending balance juga dapat lebih lama karena masih dalam proses verifikasi. Pending balance dapat menjadi available hanya bila semua persyaratan telah terpenuhi.
  2. Bila Anda tidak memberikan informasi mengenai tracking, Anda dapat melakukan update mengenai status pengiriman barang menjadi “shipped” (untuk pengiriman domestik biasanya akan sampai dalam waktu tujuh hari atau 14 hari untuk pengiriman internasional). Selanjutnya, pembeli atau pengirim dana juga melakukan update status dari transaksi tersebut menjadi item “received” pada halaman “Transaction Details” sehingga pending balance dapat menjadi available dalam waktu kurang lebih tiga hari. Konfirmasi dari pembeli dapat dilakukan apabila status barang telah “processed” atau “shipped”.
  3. Bila pembayaran dilakukan untuk pembelian jasa, makadapat dilakukan update status pembayaran oleh penerima dana, menjadi “processed” dan balance dapat menjadi tersedia dalam waktu tujuh hari untuk pembayaran domestik, atau 14 hari untuk pembayaran internasional.
  4. Bila Anda telah menyelesaikan order namun tidak memberikan informasi mengenai pengiriman barang atau jasa, maka dana hasil pembayaran akan tersedia dalam waktu 21 hari setelah semua transaksi berjalan lancar.
Baca Juga...  Setelah eBay, Amazon juga Jual Mobil Online

Untuk mendukung PayPal mereview transaksi, maka berikut ini adalah tips tambahan yang dapat Anda terapkan :

  1. Berikan keterangan yang benar dan jelas mengenai pengiriman barang atau jasa, waktu handling, biaya dan metode pengiriman
  2. Berikan keterangan selengkap lengkapnya mengenai barang atau jasa yang diberikan, dengan deskripsi yang akurat
  3. Kirimkan barang atau jasa pada waktu yang tepat
  4. Berikan informasi mengenai tracking number
  5. Jelaskan mengenai prosedur return dan refund
  6. Berkomunikasi dengan baik dengan partner transaksi Anda
  7. Berkomunikasi dengan baik dengan PayPal

Ketika Anda telusuri dan klik pada pembayaran yang tertunda tersebut maka akan ada keterangan sebagai berikut dari PayPal :

Pada keterangan diatas, penerima dianggap sebagai seorang penjual (seller) yang belum dipercaya oleh PayPal, sehingga balance menjadi tertunda. Untuk dianggap sebagai seller yang dipercaya maka harus memenuhi minimal tiga persyaratan yang diberikan oleh PayPal.

Kemudian, Kapan Pembayaran yang Diterima oleh Sebuah Akun Tidak Tertunda ?

Pembayaran yang diterima tidak lagi tertunda apabila Anda sudah dianggap sebagai penerima dana atau seorang penjual yang dipercaya oleh PayPal, dengan persyaratan sebagai berikut :

  1. Anda telah menyelesaikan minimum 25 transaksi dengan sukses
  2. Nilai transaksi yang Anda lakukan telah melebihi $250
  3. Telah memenuhi semua persyaratan minimum di eBay apabila Anda seorang seller di eBay
  4. Telah melewati minimal 90 hari dari transaksi penerimaan dana pembayaran Anda yang pertama

Bila Anda telah melewati semua tahapan diatas, maka peluang tertundanya dana yang Anda terima akan menjadi lebih kecil.

Demikian tips-tips dari kami pada kesempatan ini, nantikan tips dari kami selanjutnya :)

Untuk Anda yang membutuhkan saldo / balance PayPal ataupun Jasa Belanja atau Order Online di eBay atau Online Store lainnya dengan pelayanan cepat dan terpercaya, atau Anda ingin sekedar bertanya-tanya mengenai eBay, PayPal atau jasa belanja online, Anda bisa menghubungi kami. Kami siap membantu Anda :)

Selamat datang...

Baca Juga...  Anda Punya Gadget Jadul? Jangan Dibuang, Jual Saja ke eBay

Leave a Reply

  

  

  

8 + 8 =


You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>